Tại sao các lệnh mới không được mở?

Giao dịch mới không thể thực hiện được do có sai sót và vì nhiều lý do khác nhau.

Điều này thường xảy ra khi bạn chưa đăng nhập vào MT4/MT5 và khi bạn mua/bán, cụm từ "Not Connected" sẽ được hiển thị. Vui lòng kiểm tra máy chủ, số tài khoản, v.v. và đăng nhập lại để tiếp tục.

Lệnh sẽ không được đặt ngay cả khi mức ký quỹ khả dụng nhỏ hơn mức ký quỹ yêu cầu. Trong trường hợp này, cụm từ "thiếu số dư" được hiển thị và vui lòng kiểm tra mức ký quỹ khả dụng để điều chỉnh số lượng hợp đồng.

Trong các trường hợp khác, nếu bạn liên hệ [e-mail] bằng số tài khoản của mình, bộ phận phụ trách sẽ kiểm tra và hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề.