यदि आप नई ऑर्डर्स नहीं खोल पा रहे/रही हैं, तो इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे:
1. MT4/MT5 में लॉग इन नहीं है
- जांचें कि आप ट्रेडिंग सर्वर से कनेक्ट हैं या नहीं। यदि “No Connection” संदेश दिख रहा है, तो फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
2. मार्जिन अपर्याप्त है
- यदि आपका उपलब्ध मार्जिन बहुत कम है, तो आपको “not enough money” संदेश दिखाई दे सकता है। नई ट्रेड खोलने के लिए पर्याप्त फंड्स सुनिश्चित करें।
3. ट्रेडिंग प्रतिबंध
- ब्रोकर की नीतियों या मार्केट कंडीशन्स के कारण कुछ अकाउंट्स या इंस्ट्रूमेंट्स पर प्रतिबंध हो सकते हैं।
4. मार्केट बंद है
- सुनिश्चित करें कि आपके चुने हुए इंस्ट्रूमेंट का मार्केट खुला है। ट्रेडिंग समय के बाहर ऑर्डर्स नहीं लगाए जा सकते।
5. तकनीकी समस्याएँ
- इंटरनेट कनेक्शन की समस्या या सर्वर इश्यू के कारण ऑर्डर निष्पादित नहीं हो पाते।
यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए अपने अकाउंट नंबर के साथ [account@landprime.com] पर संपर्क करें।
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