Que dois-je faire si j’ai oublié le mot de passe de mon compte ?

Si vous avez perdu le mot de passe de votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1. Accédez à My Page : https://mypage.landprime.com/login 

Étape 2. Cliquez sur le bouton « More Options » en haut à droite du compte de trading pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.

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Étape 3. Sélectionnez le bouton « Change account password ».

Étape 4. Saisissez deux fois le nouveau mot de passe.

Étape 5. Saisissez le code de vérification à 4 chiffres envoyé à votre adresse e-mail.

Une fois qu’une fenêtre contextuelle confirme le changement de mot de passe, la procédure est terminée.

Veuillez vous reconnecter à MT4 ou MT5 avec votre nouveau mot de passe.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir suivi ces étapes, veuillez contacter notre Centre de service client.