Conta
- Não Consigo Receber o Código de Verificação por E-mail ao Me Cadastrar
- O que devo fazer se eu esqueci a senha da minha conta?
- Como alterar a senha do seu User ID?
- Como alterar a senha da conta?
- Como adiciono uma conta adicional?
- Há alguma diferença entre uma conta real e uma conta demo?
Fundos
- Como posso fazer um depósito?
- Posso fazer um depósito fora do horário comercial?
- Quais métodos posso usar para depositar dinheiro na conta MT4/5?
- Em quais moedas posso depositar?
- Quanto tempo leva para que os fundos sejam depositados?
- Quanto tempo leva para sacar fundos?
Copy Trading
- Que tipos de conta vocês oferecem para Copy Trading?
- Por que as posições do Follower são fechadas mais cedo enquanto as posições do Leader permanecem abertas?
- Por que a posição do Follower ainda fica aberta depois que a conta do Leader fecha uma operação?
- Posso mudar a minha conta de Leader do modo Privado para o modo Público?
- Como posso verificar os ativos da conta do Líder?
- O Copy Trading é compatível entre MT4 e MT5?
Verificação
- Como concluo o processo de verificação de identidade?
- Por que preciso enviar documentos?
- Que tipo de documento posso enviar para verificação de identidade?
- Quais informações devem estar visíveis em um passaporte ou documento de identidade emitido pelo governo?
- Quais documentos podem ser enviados como comprovante de identidade?
- Posso enviar documentos que não estejam em inglês?
Plataforma
- O que devo fazer se eu não conseguir fazer login no MetaTrader?
- Como encontro os servidores da Land Prime no MetaTrader?
- Como adicionar ou remover símbolos no Market Watch?
- Qual é o fuso horário padrão do MetaTrader?
- Como colocar uma ordem pendente no MT4/MT5 no celular?
- Posso usar o MetaTrader no macOS?
Negociação
- Qual é a alavancagem para criptomoedas?
- É possível negociar CFD de índices em todos os tipos de conta?
- Quais produtos vocês oferecem para negociação?
- Qual é a alavancagem máxima oferecida?
- Como posso alterar as configurações de alavancagem na minha conta de trading?
- Vocês oferecem Signal Trading?