Account
- Hindi ko matanggap ang email verfication code kapag sinusubukang mag-sign up.
- Hindi ako maka-log in sa Mypage.
- Maaari ko bang gamitin muli ang na-delete na account?
- Paano i-delete ang account?
- Maaari ko bang muling i-activate ang isang na-deactivate na account?
- Ano ang dapat kong gawin kung nakalimutan ko ang password ng aking account?
Pondo
- Ano ang mga kundisyon para sa benepisyo ng pag-aalis ng bayad sa deposit at withdrawal?
- Paano ako magdedeposito?
- Maaari ba akong magdeposito sa labas ng oras ng negosyo?
- Anong mga paraan ang maaari kong gamitin upang magdeposito ng pera sa MT4/5 account?
- Anong mga pera ang maaari kong ideposito?
- Gaano katagal bago maideposito ang mga pondo?
Copy Trading
- Anong mga uri ng account ang maaaring gamitin para sa Copy trading?
- Bakit maagang isinasara ang mga posisyon sa Follower account kapag bukas ang mga posisyon sa Leader account?
- Bakit bukas pa rin ang posisyon ng Follower account kung naisara na ng Leader account ang transaksyon?
- Ang Leader account ay pumasok sa pribadong mode. Paano ko ito maibabalik sa publiko?
- Paano ko masusuri ang mga asset ng account ng Leader?
- Compatible ba ang kopya kung ang Leader ay gumagamit ng MT4 at ang Follower ay gumagamit ng MT5?
Verification
- Paano gawin ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan?
- Bakit kailangan kong magsumite ng mga dokumento?
- Anong uri ng dokumento ang maaari kong isumite para sa pag-verify ng ID?
- Anong impormasyon ang dapat lumabas sa isang pasaporte o ID card na ibinigay ng gobyerno?
- Ano pang mga dokumento ang maaari kong isumite kasama ang aking ID card?
- Ang mga dokumentong isusumite ay wala sa Ingles; problema ba yun?
Platform
- Hindi makapag-log in sa MetaTrader. Anong gagawin ko?
- Paano ako maghahanap ng mga server ng Land Prime sa MetaTrader?
- Paano ako magdadagdag at magde-delete ng mga trading stock code sa Market Watch?
- Anong time zone ang itinakda bilang default ng MetaTrader?
- Paano ako magpapatuloy sa nakabinbing order sa MT4 at MT5 sa mobile?
- Maaari ko bang gamitin ang MetaTrader sa PC sa isang MacOS-base?
Trading
- Ano ang leverage para sa mga cryptocurrencies?
- Posible ba ang index CFD trading para sa lahat ng uri ng account?
- Anong mga produkto ang inaalok mo para sa trading?
- Hanggang saan ang leverage na maaaring magamit?
- Paano ko babaguhin ang leverage sa aking trading account?
- Available ba ang Signal Trading?