Cuenta
- No Puedo Recibir el Código de Verificación por Correo Electrónico al Registrarme
- No puedo iniciar sesión en Mypage.
- ¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de mi cuenta?
- ¿Cómo cambiar la contraseña de tu ID de usuario?
- ¿Cómo cambiar la contraseña de la cuenta?
- ¿Cómo agrego una cuenta adicional?
Fondos
- ¿Cómo puedo hacer un depósito?
- ¿Puedo depositar fuera del horario de atención?
- ¿Qué métodos puedo usar para depositar dinero en la cuenta MT4/5?
- ¿Qué monedas puedo depositar?
- ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse el depósito?
- ¿Cuánto tiempo tarda en retirarse los fondos?
Copy Trading
- ¿Qué tipos de cuenta ofrecen para Copy Trading?
- ¿Por qué se cierran antes las posiciones del Follower mientras las del Leader permanecen abiertas?
- ¿Por qué la posición del Follower sigue abierta después de que la cuenta del Leader ha cerrado una operación?
- ¿Puedo cambiar mi cuenta de Leader de modo Privado a modo Público?
- ¿Cómo puedo consultar los activos de la cuenta del Líder?
- ¿El Copy Trading es compatible entre MT4 y MT5?
Verificación
- ¿Cómo completo el proceso de verificación de identidad?
- Por qué necesito presentar documentos?
- ¿Qué tipo de documento puedo enviar para la verificación de identidad?
- ¿Qué información debe estar visible en un pasaporte o una identificación emitida por el gobierno?
- ¿Qué documentos se pueden presentar como prueba de identidad?
- ¿Puedo enviar documentos que no estén en inglés?
Plataforma
- ¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en MetaTrader?
- ¿Cómo encuentro los servidores de Land Prime en MetaTrader?
- ¿Cómo agregar o eliminar símbolos en Market Watch?
- ¿Cuál es la zona horaria predeterminada de MetaTrader?
- ¿Cómo coloco una orden pendiente en MT4/MT5 móvil?
- ¿Puedo usar MetaTrader en macOS?
Trading
- ¿Cuál es el apalancamiento para las criptomonedas?
- ¿Es posible operar con CFD de índices en todos los tipos de cuenta?
- ¿Qué productos ofrecen para operar?
- ¿Cuál es el apalancamiento máximo ofrecido?
- ¿Cómo puedo cambiar la configuración de apalancamiento en mi cuenta de trading?
- ¿Ofrecen Signal Trading?